Proč a jak sdílet obrazovku?
Máte nějaký problém pouze na vašem PC? Umožněte nám nahlédnout do vVašeho počítače a společně tak odstraňíme Váš problém.
Je to bezpečné?
- Ano, celá komunikace od Vás k nám je distribuovaná pomocí zabezpečovacích protokolů. Od Vás na server SSL, ze serveru k nám HTTPS.
- Naši pracovníci vidí pouze to co vidíte vy na svém PC.
- Spojení můžete kdykoliv ukončit
- Po celou dobu, kdy je k Vašemu PC připojen pracovník podpory o tom víte díky ikoně.
Je to zdarma?
- Program je šířen a distribuován pod licencí, kterou určuje výrobce. My nejsme výrobcem tohoto programu ale pouze uživatelem.
- Pro popisované situace je program pro Vaše i naše použití zdarma.
- Z naši strany tento typ podpory není extra zpoplatněn.