Jak vytvořit otisk obrazovky (screenshot)?
V mnohých případech může být pro řešení problémů se zobrazením nebo vysvětlením problému vhodné vytvořit otisk obrazovky (screenshot) a ten následně emailem poslat spolu s případným dotazem.
Otisk obrazovky ve Windows
Obrazovku vyfotíte pomocí klávesy "PrtScr". Tímto se screenshot uloží do schránky. Můžete také vytvořit screenshot pouze aktivního okna a to přidržením klávesy "Alt" k "PrtScr".
Následně otevřete například Malování (Start > Všechny programy > Příslušenství > Malování) a přes menu "Úpravy > Vložit" vložíte otisk obrazovky. Je-li potřeba, můžete pomocí kreslících nástrojů zvýraznit problém nebo některou část screenshotu.
Nyní zbývá už jen soubor uložit (například na plochu). V menu vyberte "Soubor > Uložit" Jako typ souboru vyberte JPG a vyplňte jméno souboru (například otisk.jpg) a obrázek uložte.
Screenshot následně například připojte jako přílohu k mailu.
Otisk obrazovky v Mac OS X
Pro vyfocení obrazovky na Macu použijte klávesovou zkratku cmd+shift+3 pro vyfocení celé obrazovky, anebo cmd+shift+4 pro vytvoření výřezu. Obrázek se automaticky uloží na plochu ve formátu png.